Envio de boletos: esclarecimento sobre o remetente dos e-mails
Os boletos de mensalidade do Clube dos Caiçaras são enviados por e-mail de forma automatizada, por meio do sistema de gestão ASC Club. Essa rotina é normalmente configurada para utilizar o remetente naoresponda@caicaras.com.br, facilitando a identificação da mensagem como uma comunicação oficial do Clube.
Neste mês, porém, após uma atualização do sistema, foi identificada uma desconfiguração pontual, que resultou no envio dos boletos com um remetente genérico: winjob-ascclub@ascsolutions.com.br. Ou seja, o e-mail enviado neste mês com esse remetente é confiável e pode ser utilizado normalmente para o pagamento deste mês.
A Administração do Clube já acionou o suporte técnico responsável e acompanha o processo para que a correção seja feita o mais rapidamente possível, restabelecendo o padrão habitual de envio.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o setor financeiro através do e-mail contasareceber@caicaras.com.br.