14 de abril de 2021

Nossa gente: conheça a equipe de portaria

Controlar a entrada e saída dos sócios no Clube pode parecer uma atribuição simples. Mas não é. Por isso, a equipe responsável conta com 11 pessoas.

São funcionários treinados e capacitados para atender prontamente e com muita responsabilidade às duas entradas do Caiçaras: Portaria Social e Portaria de Serviços.

Para se ter uma ideia do movimento na entrada do clube, de segunda a sexta, a média de acesso nas portarias é de 1.143 pessoas – sendo a maioria (729) sócios, mas também funcionários, prestadores de serviços, babás e professores. Já aos finais de semana, são cerca de 754 acessos.

Ao entrar no clube, sócios e convidados devem se identificar através da leitura biométrica, apresentação de carteirinha ou de documento. No caso dos visitantes, ainda é preciso fazer o cadastro dos mesmos.

Cabe à equipe das portarias também prestar informações solicitadas, comunicar os setores do Clube sobre a chegada de entregas e prestadores de serviços, e cadastrar bicicletas.

Isso explica por que, em alguns momentos, a entrada pode demandar alguns minutos a mais, já que estas são medidas necessárias para garantir a segurança e o conforto de todos os frequentadores.

Além da equipe da Portaria, o Clube conta ainda com os balseiros, que dão um charme ao local, viabilizando uma bela travessia de balsa até a ilha.

E há ainda a equipe terceirizada da empresa Avante, que dá suporte à segurança. São quatro funcionários que circulam por todo o perímetro da ilha, dia e noite, zelando pelos frequentadores e pelo patrimônio.

O Clube armazena estatísticas de visitas no site para melhorar sua experiência de navegação. Entendi e continuar